Często zadawane pytania

La Mercanti jest na czołowej pozycji w transformacji przestrzeni biurowych na całym świecie od 1997 roku. Specjalizujemy się w tworzeniu premium środowisk pracy, oferując ekskluzywne kolekcje od najbardziej renomowanych włoskich projektantów i producentów. Poprzez ciągłe poszukiwania i współpracę z najlepszymi w designie, komforcie i jakości, dostarczamy spersonalizowane rozwiązania, które odzwierciedlają wyrafinowaną estetykę, dostosowaną do potrzeb Twojego biznesu. Witamy w świecie włoskiej elegancji.

W La Mercanti zakupy mebli biurowych są jak spacerowanie po Salone del Mobile w Mediolanie. Oferujemy starannie wyselekcjonowaną kolekcję najlepszych marek i producentów specjalizujących się w meblach biurowych i kontraktowych. Niezależnie od tego, czy urządzają Państwo biuro korporacyjne, profesjonalne studio, czy prywatny dom, nasze produkty łączą w sobie to, co najlepsze w włoskim designie – wyrafinowane, ponadczasowe i wysokiej jakości.

Tak, wszystkie nasze produkty są w 100% autentyczne. Jesteśmy oficjalnymi partnerami każdej marki, którą oferujemy, co zapewnia, że każdy produkt jest oryginalny, w pełni gwarantowany i opatrzony niezbędną dokumentacją. Nasze zaangażowanie w autentyczność odzwierciedla naszą pasję do prawdziwego włoskiego rzemiosła.

Dzięki wieloletnim relacjom z około 98 wiodącymi włoskimi producentami, możemy oferować bardzo konkurencyjne ceny. Nasze bezpośrednie partnerstwa pozwalają nam przekazywać istotne oszczędności naszym klientom, zachowując jednocześnie najwyższe standardy jakości i designu.

Ceny są dostępne na każdej stronie produktu, gdzie publikujemy orientacyjne wyceny dla standardowych kompozycji na podstawie cennika producenta. Te wyceny dają ogólny przegląd oczekiwanego kosztu dla rozważanego asortymentu produktów.

Rabaty wahają się od 10% do 40% od ceny katalogowej, w zależności od asortymentu produktów i ilości zamówienia. Dla dokładnych cen i rabatów zalecamy skontaktowanie się z nami bezpośrednio w celu uzyskania dopasowanej oferty.

W La Mercanti wierzymy w przejrzystość. Ceny, które oferujemy, są pełne i nie zawierają ukrytych kosztów. Koszty wysyłki, personalizacji oraz dodatkowe usługi są dokładnie określone podczas procesu składania zamówienia. Zapewniamy pełną przejrzystość w każdej transakcji, abyś mógł podejmować świadome decyzje bez niespodziewanych kosztów.

Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej są podane w złotych polskich (PLN).

Jeśli potrzebujesz pełnego projektu biura, prosimy o kontakt pod numerem +39 0735 753833 lub wyślij e-mail na adres info@lamercanti.com. Prześlij nam plan swojej przestrzeni wraz ze wszystkimi specyficznymi wskazówkami lub celami, a my przedstawimy kompleksową propozycję dopasowaną do Twoich unikalnych potrzeb.

Jeśli potrzebujesz porady podczas przeglądania oferty, skontaktuj się z nami pod numerem +39 0735 753833 lub wyślij e-mail na adres info@lamercanti.com. Nasi konsultanci projektowi są dostępni, aby pomóc Ci wybrać idealne elementy do Twojej przestrzeni.

Oczywiście. Większość naszych marek oferuje szeroką gamę opcji personalizacji, w tym gatunki drewna, kolory skóry, wykończenia lakierowane oraz wymiary. Z przyjemnością współpracujemy z Tobą, aby stworzyć idealny produkt dopasowany do Twoich potrzeb.

Tak. Oferujemy konsultacje projektowe, pomagając wybrać odpowiednie elementy, wykończenia i układy. Oferujemy także rysunki 2D i wizualizacje 3D, gdzie to możliwe, aby upewnić się, że Twój projekt jest dokładnie taki, jak go zaplanowałeś. Nie wahaj się prosić o spersonalizowaną pomoc.

Działamy w 100% online, ale oferujemy próbki materiałów, próbki kolorów i szczegółowe rysunki do zatwierdzenia przed złożeniem zamówienia. Dzięki temu możesz podjąć właściwą decyzję, bez niespodzianek.

Obrazy tapicerki materiałowej lub skórzanej na stronie lamercanti.pl mogą się nieznacznie różnić pod względem koloru i tekstury w zależności od używanej przeglądarki lub monitora. Prosimy o kontakt w celu uzyskania próbek, jeśli chcesz zweryfikować przed zakupem.

Drewno to materiał naturalny, dlatego każde element ma unikalny kolor i strukturę. Niewielkie różnice w odcieniu i teksturze są normalne i nie stanowią podstawy do reklamacji. Jeśli zakupisz produkty w różnych terminach, prosimy o świadomość, że mogą wystąpić różnice w kolorze i odcieniu.

Tak, możemy dostarczyć próbki skór, próbki drewna lub kart wykończeń bezpośrednio od producenta, abyś mógł czuć się pewnie przy wyborze przed dokonaniem zakupu.

Tak, zrównoważony rozwój to jedna z głównych wartości La Mercanti. Oferujemy szereg produktów przyjaznych dla środowiska, w tym meble wykonane z materiałów zrównoważonych, ekologiczne wykończenia i energooszczędne projekty. Wielu naszych producentów zobowiązało się do zmniejszenia swojego śladu węglowego poprzez odpowiedzialne pozyskiwanie, produkcję i pakowanie. Z chęcią pomożemy Ci wybrać produkty zgodne z Twoimi celami zrównoważonego rozwoju.

Tak, wszystkie produkty posiadają oficjalną gwarancję producenta, która zazwyczaj trwa od 2 do 5 lat. Jesteśmy zawsze dostępni, aby pomóc, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z Twoim zamówieniem.

Akceptujemy przelewy bankowe, główne karty kredytowe oraz zweryfikowane płatności biznesowe. Pełne dane dotyczące płatności zostaną podane w ofercie, aby zapewnić płynny proces zakupu.

Tak, oferujemy wysyłki międzynarodowe z Włoch do destynacji, w tym USA i innych krajów. Stosujemy wytyczne INCOTERMS w celu wyjaśnienia kosztów wysyłki, ryzyk i odpowiedzialności związanych z każdą dostawą:

• EXW – Ex Works: Klient organizuje wysyłkę.
• CIP (tylko Europa) – Koszty transportu i ubezpieczenia opłacone do Twojego adresu.
• CIF (Transport morski) – Koszty, ubezpieczenie i fracht opłacone do portu docelowego.
• DAT (Transport morski lub lotniczy) – Koszty, ubezpieczenie i fracht opłacone do terminalu docelowego.
• DDP (Transport morski lub lotniczy) – Dostarczone do Twojego adresu, z opłaconymi wszystkimi kosztami ubezpieczenia, frachtem i cłami.

Tak, wszystkie koszty wysyłki obejmują ubezpieczenie i pakowanie w drewnianą skrzynię. Współpracujemy tylko z zaufanymi przewoźnikami i gwarantujemy, że Twój produkt będzie objęty ochroną przez całą drogę transportową aż do dotarcia do miejsca przeznaczenia.

Czas dostawy zależy od zamówionego produktu i jego dostępności. Każdy przedmiot ma swój czas produkcji, a czas transportu zależy od destynacji.

Tak, oferujemy usługę dostawy White Glove zarówno w USA, jak i w Europie. Usługa ta obejmuje dostawę do wnętrza, rozpakowanie i usunięcie wszelkich opakowań.

Tak, oferujemy usługę montażu przez sieć wykwalifikowanych partnerów. Nasi eksperci montażu stosują wytyczne producenta, aby upewnić się, że Twoje nowe meble zostaną złożone prawidłowo i efektywnie.

Nasze ubezpieczenie pokrywa wszelkie szkody poniesione podczas transportu. Ważne jest, abyś sprawdził zamówienie w momencie dostawy. Jeśli opakowanie jest nienaruszone, podpisz list przewozowy jako "pod kontrolą". Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, natychmiast otwórz pudełko i udokumentuj problem na dokumencie dostawy. Zgłoś wszelkie uszkodzenia w ciągu 7 dni dla firm i 2 dni dla klientów prywatnych, wysyłając zdjęcia na adres info@lamercanti.com.

Tak, regularnie współpracujemy z architektami, projektantami wnętrz i innymi profesjonalistami. Oferujemy specjalne ceny dla klientów branżowych, dostarczamy dokumentację techniczną oraz pomagamy w logistyce złożonych projektów.

Obsługujemy szeroki wachlarz branż, w tym biura korporacyjne, kancelarie prawne, banki, hotelarstwo, handel detaliczny, luksusowe rezydencje i inne. Gdziekolwiek wymagane są meble premium z Włoch, tam dostarczamy nasze rozwiązania.

Po prostu wyślij nam wiadomość! Podziel się swoją wizją, a my odpowiemy z pomysłami, cenami i harmonogramami, które pomogą Ci stworzyć idealną przestrzeń.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego nowego showroomu i biura w Via Pasubio 10, San Benedetto del Tronto, Włochy. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +39 0735 753833 lub wysłanie e-maila na adres info@lamercanti.com w celu umówienia spotkania.